Responsible Gambling

HellWinz (hellwinz.co) lehel soovime, et teie kogemus oleks meelelahutuslik, turvaline ja täielikult teie kontrolli all. Me mõistame, et mõne inimese jaoks võib hasartmängudest saada lõbusast ajaviitest isikliku, emotsionaalse ja rahalise stressi allikas. Hoolime sügavalt teie heaolust ning oleme täielikult pühendunud turvalise keskkonna loomisele, mis seab esikohale vastutustundliku mängimise ja ennetava kahjude vähendamise.

Hasartmänge tuleks alati võtta meelelahutusvormina, mitte kunagi viisina raha teenimiseks või finantsraskuste lahendamiseks. Kui tunnete kunagi, et hasartmängud hakkavad teie elu üle võtma, tekitama stressi või mõjutama teie suhteid, siis teadke, et te pole üksi ja abi on hõlpsasti kättesaadav.

Vastutustundliku mängimise mõistmine

Kontrolli säilitamine tähendab piiri tunnistamist meelelahutuse ja riski vahel. Ohutu mängimise tavad põhinevad mõnel põhiprintsiipil:

Hasartmängud on tasuline meelelahutus, mitte investeerimisstrategia.
Ärge kunagi püüdke kaotusi tagasi teha; kaotatud raha tagasivõitmise üritamine toob sageli kaasa suurema kahju.
Mängige ainult selle rahaga, mida saate mugavalt endale lubada kaotada, ilma et see mõjutaks olulisi elamiskulusid.
Pidage arvestust nii mängides kulutatud aja kui ka raha üle.
Ärge kunagi mängige, kui tunnete end stressis, ärevil, depressioonis või kui olete alkoholi või muude ainete mõju all.

Piiride seadmine: kontohaldusvahendid ja tööriistad

Et aidata teil oma mänguharjumusi kontrolli all hoida, pakub HellWinz tugevat valikut kohandatavaid kontotööriistu. Saate neid funktsioone igal ajal seadistada oma kontoseadete kaudu või võttes ühendust meie pühendunud klienditoe meeskonnaga.

Sissemaksepiirangud

Sissemaksepiirangu seadmine on üks tõhusamaid viise oma eelarve haldamiseks. Saate piirata summat, mida saate oma HellWinz kontole sisse maksta päevases, nädalases või kuises ajavahemikus.

Kui piirang on seatud, blokeeritakse automaatselt iga katse deponeerida vahendeid, mis ületavad seda künnist.
Sissemaksepiirangu vähendamine jõustub koheselt.
Sissemaksepiirangu suurendamine või eemaldamine nõuab enne jõustumist järelemõtlemisaega, mis annab teile aega oma otsust läbimõeldult kaaluda.

Järelemõtlemisperioodid

Kui tunnete, et vajate mängimisest lühikest pausi, saate aktiveerida ajutise järelemõtlemisperioodi. Sel ajal peatatakse teie konto ajutiselt, mis takistab teil raha sisse maksmast või panuseid tegemast. Saate valida järelemõtlemisperioodi kestuse 24 tunnist kuni kuue nädalani. Kui valitud periood aegub, taastatakse teie kontojuurdepääs automaatselt.

Enesevälistuse tööriistad

Kui vajate pikemat pausi või tunnete, et hasartmängud ei ole enam teie kontrolli all, on enesevälistus tõhus samm. Saate taotleda oma HellWinz kontole enesevälistust määratud keskmise või pikaajalise perioodi jooksul. Enesevälistuse ajal sulgeme teie konto, blokeerime kõik turundussõnumid ja astume aktiivseid samme, et takistada teil selle uuesti avamist või uute kontode loomist.

Eestis elavate mängijate jaoks soovitame tungivalt kasutada Eesti Maksu- ja Tolliameti hallatavat harrastajate piirangute registrit (EMTA). See on tasuta ja turvaline võimalus piirata oma ligipääsu kõigile Eestis litsentsitud hasartmängukorraldajatele. Lisaks on Eestis võimalik esitada enesevälistustaotlus otse igale litsentseeritud kasiinole või kasutada rahvusvahelisi tugistruktuure.

Hasartmängusõltuvuse tunnuste äratundmine

Alati ei ole lihtne märgata, millal hasartmängudest on saamas probleem. Hetkeks oma harjumuste aus analüüsimine võib tuua suure muutuse. Kaaluge järgmiste küsimuste esitamist endale:

Kas kulutate sageli hasartmängudele rohkem raha ja aega, kui algselt plaanisite?
Kas olete kunagi laenanud raha võivara oma hasartmängude rahastamiseks?
Kas valetate pereliikmetele või sõpradele selle kohta, cât aega või raha mängimisele kulutate?
Kas hasartmängud on pannud teid unarusse jätma oma töö-, haridus- või perekondlikud kohustused?
Kas tunnete end ärritununa, ärevil või rahutult, kui proovite hasartmänge vähendada?
Kas peate hasartmänge viisiks isiklike probleemide eest põgenemiseks või depressioonitunde leevendamiseks?

Kui vastasite mõnele neist küsimustest jaatavalt, julgustame teid tungivalt peatuma, hindama oma suhet hasartmängudega ja otsima professionaalset tuge.

Tugiteenused ja abitelefonid Eestis

Kui teie või keegi teie lähedane kogeb hasartmängudega seotud kahju, pidage meeles, et konfidentsiaalne, tasuta ja professionaalne abi on saadaval ööpäevaringselt. Te ei pea seda koormust üksi kandma.

Eesti Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus / 15410

Telefon: 15410 (või 526 3811).
Üksikasjad: Professionaalne ja konfidentsiaalne tugi ning nõustamine hasartmängusõltuvusega seotud probleemide korral.

1247 (Riigiinfo telefon)

Telefon: 1247.
Üksikasjad: Tasuta riigiinfo ja kriisinõustamine, kust saab vajadusel suunamist psühholoogilise abi ja sotsiaaltoe juurde ööpäevaringselt.

Peaasi.ee (Vaimse Tervise Vitamiinid ja Nõustamine)

Veebitugi: Veebinõustamine, psühholoogiline tugi ja eneseabi tööriistad.
Üksikasjad: Kättesaadav kõigile Eestis, kes otsivad nõu vaimse tervise, stressi ja eluraskuste ületamiseks.

Ohvriabi kriisitelefon

Telefon: 116 006 (Saadaval 24/7).
Üksikasjad: Tasuta ja anonüümne riiklik kriisiabi- ja tugiliin emotsionaalse kriisi või keeruliste elusituatsioonidega toimetulekuks.

Alaealiste kaitsmine

HellWinz keelab rangelt alla 18-aastastel isikutel meie platvormil registreerimise või mängimise. Kasutame tugevaid vanuse tuvastamise protseduure ja jätame endale õiguse nõuda igalt mängijalt isikut tõendavat dokumenti.

Kui jagate oma arvutit, tahvelarvutit või mobiilseadet alaealistega, soovitame kasutada vanemliku järelevalve tarkvara ja filtreerimislahendusi, et piirata nende juurdepääsu interneti hasartmängude saitidele. Ärge kunagi jätke oma kontot järelevalveta sisselogituks.