Responsible Gambling

Háttsemi þín hjá HellWinz (hellwinz.co) á alltaf að vera skemmtileg, örugg og alfarið á þínu valdi. Við skiljum að fyrir suma geta fjárhættuspil breyst úr því að vera skemmtileg dægradvöl yfir í uppsprettu persónulegs, tilfinningalegs og fjárhagslegs vanda. Okkur er umhugað um velferð þína og leggjum mikla áherslu á að bjóða upp á öruggt umhverfi þar sem ábyrg spilun og lágmörkun skaða eru í fyrirrúmi.

Fjárhættuspil ættu ávallt að skoðast sem afþreying en aldrei sem leið til að græða peninga eða leysa fjárhagsleg vandamál. Ef þú finnur fyrir því að spilin séufarin að taka yfir líf þitt, valda streitu eða hafa neikvæð áhrif á sambönd þín, vinsamlegast hafðu í huga að þú ert ekki ein(n) á baugi og hjálp er í boði.

Skilningur á ábyrgri spilun

Að viðhalda stjórn þýðir að þekkja mörkin milli afþreyingar og áhættu. Öruggar spilavenjur byggjast á nokkrum grunnreglum:

Fjárhættuspil eru form af greiddri afþreyingu en ekki fjárfestingarstefna.
Aldrei elta töp þín; tilraunir til að vinna til baka það sem tapast hefur leiða oft til meiri skaða.
Spilaðu eingöngu fyrir fjármuni sem þú hefur efni á að tapa án þess að það komi niður á nauðsynlegum framfærslukostnaði.
Fylgstu með bæði þeim tíma og peningum sem þ אתה eyðir í spilunina.
Spilaðu aldrei þegar þú ert í tilfinningalegum úlpa, kvíðinn, þunglyndur eða undir áhrifum áfengis eða annarra vímuefna.

Settu mörk: Aðgangsstýringar og verkfæri

Til að hjálpa þér að halda stjórn á spilvenjum þínum býður HellWinz upp á öflugt safn af sérsniðnum reikningsverkfærum. Þú getur nálgast og stillt þessa eiginleika hvenær sem er í gegnum reikningsstillingarnar þínar eða með því að hafa samband við þjónustuverið okkar.

Innborgunarmörk

Að setja sér innborgunarmörk er ein áhrifaríkasta leiðin til að stjórna fjárhagsáætluninni. Þú getur takmarkað upphæðina sem þ3 getur lagt inn á HellWinz reikninginn þinn á degi, viku eða mánuði.

Þegar mark hefur verið sett verður öllum tilraunum til að leggja inn fjármuni um umfram þau mörk sjálfkrafa lokað.
Lækkun á innborgunarmörkum tekur gildi samstundis.
Hækkun eða aftaka innborgunarmarka krefst biðtíma áður en hún tekur gildi, sem gefur þér svigrúm til að íhuga ákvörðun þína vandlega.

Kælingartímar (Hlé)

Ef þतुम् telur þig þurfa stutt hlé frá spilun geturðu virkjað tímabundið hlé. Á þessu tímabili verður reikningurinn þinn í biðstöðu, sem kemur í veg fyrir að þú getir lagt inn peninga eða gert veðmál. Þú getur valdið hléi frá 24 klukkustundum upp í sex vikur. Þegar valin tímabil rennur út opnast reikningurinn sjálfkrafa á ný.

Sjálfsútlokun

Ef þ þurfir lengra hlé eða finnst spilunin ekki lengur vera á þínu valdi er sjálfsútlokun öflugt skref. Þú getur farið fram á sjálfsútlokun á HellWinz reikningnum þínum í tiltekinn miðlungslangan eða langvarandi tíma. Á meðan sjálfsútlokun stendur yfir lokum við reikningi þínum, lokum á öll markaðsskilaboð og grípum til virkra aðgerða til að koma í veg fyrir að þú getir opnað hann aftur eða stofnað nýja reikninga.

Þekktu merki spilavanda

Það er ekki alltaf auðsinnt að koma auga á þegar spilun er að verða að vandamáli. Að gefa sér smá stund til að hugsa heiðarlega um venjur sínar getur skipt sköpum. Spyrðu þig eftirfarandi spurninga:

Eyðir þú oft meiri peningum og tíma í spil en þú ætlaðir þér upphaflega?
Hefur þú tekið lán eða selt eigin legur til að fjármagna spil?
Lýgur þ þú að fjölskyldu eða vinum um hversu miklum tíma eða peningum þú eyðir í spil?
Hefur spilun gert það að verkum að þú vanrækir vinnu, nám eða fjölskylduábyrgð?
Finnur þú fyrir pirringi, kvíði eða eirðarleysi þegar þú reynir að draga úr spilum?
Líturðu á spil sem leið til að flýja persónuleg vandamál eða létta á þunglyndi?

Ef þ þ svarar já við einhverri þessara spurninga hvetjum við þig eindregið til að staldra við, endurmeta samband þitt við spil og leita þér faglegrar aðstoðar.

Þjónustuaðilar og hjálparsímar á Íslandi

Ef þú eða einhver sem þér þykir vænt um á í vanda vegna spilamennsku skaltu muna að það er í boði trúnaðarleg, ókeypis og fagleg hjálp allan sólarhringinn. Þú þarft ekki að bera þessa byrði ein(n).

Hjálparsíminn 1717 (Rauði krossinn)

Sími: 1717 (Opið allan sólarhringinn, alla daga).
Nánar: Ókeypis og nafnlaus þjónusta fyrir alla sem þurfa að tala við einhvern, þ.m.t. vegna spilafíknar. Netspjall á 1717.is.

SÁÁ – Göngudeildin Von

Sími: 530 7600 (Virka daga).
Nánar: Samtök áhugafólks um áfengis- og vímuefnavandann bjóða upp á ókeypis ráðgjöf og meðferð við spilafíkn á göngudeild (Efstaleiti 7, Reykjavík).

Ábyrg spilun (Upplýsingavefur)

Vefsíða: abyrgspilun.is.
Nánar: Fræðsluvefur um ábyrga spilun og spilavanda sem býður upp á sjálfspróf, ráðgjöf og yfirlit yfir úrræði á Íslandi.

Gambling Therapy

Vefsíða: gamblingtherapy.org.
Nánar: Alþjóðleg ráðgjafaþjónusta á netinu á ensku með ókeypis spjalli og netfundum allan sólarhringinn.

Vernd ólögráðaaðila

HellWinz bannar stranglega öllum einstaklingum undir 18 ára aldri að skrá sig eða spila á okkar vettvangi. Við notum öflugar aldursstaðfestingarleiðir og áskiljum okkur rétt til að kalla eftir persónuskilríkjum frá hvaða leikmanni sem er.

Ef þ þ deilir tölvu, spjaldtölvu eða snjallsíma með ólögráðaaðilum mælum við með því að nota foreldraeftirlit og síunarbúnað til að takmarka aðgang þeirra að vefsíðum með fjárhættuspil. Skildu reikninginn þinn aldrei eftir innskráðan án eftirlits.